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企业服务需要“慢慢来” 谁是企业服务最大的幕后推手?
2016-10-15 10:41:00 来源: 亿欧 作者:王玙珺 阅读:
 

提到企业服务,众多投资人说这是一个“慢慢来”的行业,一是toB业务本来是一个理性的活,产品成熟稳定对于开发团队和用户企业都不易改变。二是企业服务在中国2012,2013年逐见发展,模式还在探索阶段。有两对数字的对比在企业服务行业较为流行,4:6与1:9,据美国数据显示,他们有40%的钱投在2B的公司上,中国目前只有10%左右,业内认为差距还很明显,“路漫漫其修远兮”。

投资机构众多,在“寒冬”时刻,企业服务行业虽有波动,但整体业务被看好,投资情况相比乐观。据因果树数据统计,2015年上半年与2016年上半年对比,分别获投企业为329家和312家,差别不大。投资机构众多。各家对下注的赛道也各有侧重。狭义的企业服务大致分为9类,①行业大数据、②云计算、③开发者服务、④SaaS云服务、⑤招聘、⑥协同OA、⑦创业服务、⑧CRM、⑨软件开发、外包。对企业服务下赌注的几大掌舵者,他们的背景如何?这些年都投了哪些企业服务项目呢?

盘点十大投资企业服务类项目投行

一、IDG资本

IDG 资本自上世纪90年代初将外国风险投资资本引入中国以来,主要针对中国高科技公司投资。他们专注于与中国市场有关的VC、PE投资项目,重点关注消费品、连锁服务、互联网及无线应用、新媒体、教育、医疗健康、新能源、工业技术等企业,覆盖初创期、成长期、成熟期、Pre-IPO各个阶段,投资规模从上百万美元到上千万美元不等。

IDG投资逻辑大概分为SaaS、人工智能、云计算相关、网络安全、B2B五个方向。公开数据显示从2010年到2016年10月中旬,IDG 资本投资了83家企业级服务项目,都为A轮以上,从早期的百度,小i机器人到猪八戒网、纷享逍客、金山云、会小二等。其中持续跟投情况时有发生,也表明了IDG资本对这个行业的分析和看好。

随着这些企业快速发展,领头企业估值过亿元美金,而且增长的持续性继续被看好。针对最新技术,如云计算、VR、AR等IDG也都有涉及,投资过金山云和做硬件的凌感科技,但由于国内技术还不成熟,企业的回报率等还需要长期观察。

二、真格基金

真格基金是一家天使投资基金,专注于TMT行业,包括物联网、移动互联、游戏、企业软件、O2O、电子商务及教育培训等领域的种子期投资。据公开数据显示从2010年到2016年10月中旬,真格基金投资了57家企业级服务项目,大部分集中在天使轮、少量Pre-A和A、C轮。投资金额在数百万到千万之间。由于是投项目早期,对于前景的判断更要具有敏锐的洞察力和眼光。投资过的企业服务项目有小满科技、拉勾网、依图科技、销售易等。真格所投资的企业服务项目中,海归背景和名企背景的公司占绝大多数,北京和美国的公司居多。

值得关注的是,企业服务一直是真格基金投资排名前四的行业,也说明了真格对于这个行业的关注。对于企业服务投资方面,有以下几点看法:一是天使轮投资主要还是注重团队和人,一个优秀的团队对于企业根基的打造是至关重要的,要有自己团队的DNA和产品特色。二是真格认为从SaaS品类来讲,CRM,HR这些品类相对比较成熟,但营销自动化方面其实有很多空间,产品终究要有存在的价值。尤其对于创业团队来说,各方成本和资源有限,没有特色不存在另辟一条道路的可能。真格建议企业服务创业者可以在某个垂直点上做深厚,建立自己的壁垒后再去考虑未来潜在的平台战略,或者向巨头并拢。

三、红杉资本

红杉资本于1972年在美国硅谷成立,在中国,红杉资本中国团队目前管理约20亿美元的海外基金和近40亿人民币的国内基金,用于投资中国的高成长企业。投资规模同样覆盖初创期、成长期、成熟期、Pre-IPO各个阶段。红杉资本合伙人周逵此前在公开演讲中提到未来10年人工智能和基础建设等会得到大空间的发展,人力效率会通过智能化的产品或者大数据服务得到提升。据公开数据显示从2010年到2016年10月中旬,红杉资本投资了53家企业级服务项目,投资阶段覆盖从天使轮,A轮,B轮以上,猎上网、销售易、unitedstack有云、medallia都得到过红杉资本的支持。

四、达晨创投

达晨创投成立于2000年4月,是一家按市场化运作设立的内资创业投资机构,聚焦于TMT、消费服务、医疗健康、节能环保领域以及军工、智能制造、机器人等特色细分行业。据公开数据显示从2010年到2016年10月中旬,达晨创投投资了52家企业级服务项目,主要集中于A轮,参与投资企业有博智软件、明朝万达、网宿科技等。

谈到投资机构背后的投资逻辑,亿欧也与达晨创投投资副总裁陈刚在交谈中了解到:作为投资方,他们主要关注以下几点:首先在他们认为企业服务不仅仅局限于企业服务几个类别,例如人力资源,协同OA等,只要企业与企业之间有关联性,都会认为企业级服务一大类。其次,所投企业是否在产业链上具有重要价值。一方面是否有改变产业链结构和组织运行方式,另一方面要实现开源节流,提升效率。据陈刚估计,2017年投资节奏会减慢,行业模式还需打开。同样,是否具有专业性,是否尊重创业者及项目,各协作板块是否能更好的配合也都在考验着投资机构。

五、经纬中国

经纬中国关注投资领域主要有移动社交、交易平台、智能硬件、互联网教育、垂直社区、文化、医疗、互联网金融等。截至目前,经纬在国内已经投资超过220家公司,明星企业包括陌陌、找钢网、饿了么、猎聘网等。据公开数据显示从2010年到2016年10月中旬,经纬中国投资了47家企业级服务项目,投资阶段覆盖全面,企业服务级有七牛、青云、云杉网络、OneAPM、世界互联等。

经纬合伙人左凌烨之前在公开演讲中也代表经纬谈到对企业服务行业看法:认为中国是可以出巨头来与国外竞争,甚至比他们做得更好。经纬此前接触企业服务项目较早,投资多数为天使轮和Pre-A轮,他认为优质的企业服务团队必须是对企业用户理解深刻的,软件服务一家企业,就代表服务企业背后每一位员工。二是要有耐心,团队互补很重要。企业服务需要打磨产品,各家企业都有个性化业务的需求,同时各部门也要相互配合,静心沉淀。他表示到2018年,中国企业服务市场会诞生出第一批独角兽。

六、北极光创投

北极光创投创立于2005年,管理3支美元基金和3支人民币基金,主要关注TMT(互联网娱乐、企业互联网、交易平台、互联网+垂直领域、智能系统)、先进技术(能源技术、新材料、环保节能、高端设备、元器件和子系统、智能+)、医疗健康(医疗器械、体外诊断、生物医药、医疗服务、E-Health)三大行业,投资阶段主要为早期和成长期初期,即企业在公开市场发行上市前的4-5年,同时也策略参与发行上市前1-2年的投资机会。

据公开数据显示从2010年到2016年10月中旬,北极光投资了33家企业级服务项目,覆盖天使轮到E轮。企业服务方面投资例如Hillstone山石网科、纷享逍客(纷享销客)、大街网、微步在线等。北极光方面认为企业服务机会主要在以下几点:一是垂直服务优于通用。软件服务众多企业,业务需求不一致,垂直定制化市场巨大。二是数据服务依旧看好。三是允许行业出现新模式,寻求创新点。企业服务产品作用终归是要应用于企业,为企业带来效益价值。同时,北极光也谈到了选择投资创业团队的标准。除了注重团队经验之外,注重行业先发性,简单说项目还是要有本质化差异。其次,客户群体定位中小企业,可以通过标准化的服务不断积累、延伸产品。

七、创新工场

创新工场由李开复创办于2009年9月,是一家早期投资机构,投资方向立足于信息产业最热门的领域:移动互联网、消费互联网、电子商务和云计算;主要涉足的投资阶段为:种子轮、天使轮和A轮,B轮会有选择的进行跟投。据公开数据显示从2010年到2016年10月中旬,创新工场投资了30家企业级服务项目,从天使轮到B+轮,包括有安全宝、face++旷视科技、易订货等。创新工场也采用“投资+孵化”的形式,为创业团队提供有保障的投资后服务,打造产业链一体化。

八、华创资本

华创资本是一家为创业者提供初创期和成长期投资的专业投资机构,自2006年成立,一直专注于新金融、新消费、新实业领域的早期投资。我们的产品包括股权投资、高成长企业债以及全方位的投后增值服务。据公开数据显示从2010年到2016年10月中旬,华创资本投资了15家企业级服务项目,多数集中在天使轮和A轮。参与投资公司有北京智齿科技、猎上网HunterOn、二维火等。华创资本在企业级服务领域的布局侧重垂直行业信息化以及横向如人力资源等领域,也会更关注垂直行业的SFA或者是CRM。

依据经验,华创认为企业级服务领域B轮融资是门槛,因此华创会主抓早期,A轮和A轮以前的阶段,就算过了这个阶段也要求非常高的增长。

九、软银中国

软银中国资本(SBCVC)成立于2000年,致力于在大中华地区投资优秀的高成长、高科技企业。目前软银中国资本同时管理着多支美元和人民币基金,投资领域包括信息技术、清洁技术、医疗健康、消费零售和高端制造等行业,投资阶段涵盖早期、成长期和中后期各个阶段。据公开数据资料显示,所投企业服务类项目15起,较多集中在A轮。曾经投过阿里巴巴的软银发现,垂直化依然是他们发现培养和投资企业的一个方向,同时青睐那些把互联网的技术和模式,跟产业结合起来的项目。

十、华映资本

华映资本成立于2008年,是一家中国TMT领域风险投资机构,在移动互联网和媒体娱乐领域有广泛的投资布局。已投项目的细分领域涵盖:社交、电商及服务、教育、健康医疗、房、车、数字阅读、数字营销、音乐、影视、游戏等,打造产业集群效益,目前华映投资主要集中在A轮,据公开数据显示从2010年到2016年10月中旬,华映资本投资了9家企业级服务项目,主要集中于A轮以上,参与投资企业有博智软件、明朝万达、网宿科技、金柚网等。据介绍,未来5年,华映资本除了在重点细分行业加强布局,包括:泛娱乐和IP运营、消费升级(消费互联网)、企业服务(产业互联网)、新技术领域等;还将通过对被投企业的整合,实现规模化效应和突破升级。

通过分析以上投资机构我们不难发现每一家都有不同的侧重点,业务和投资阶段都有不同的偏重,但是利好市场的项目,机构还是愿意投资和培养,和创业团队共同打造行业新生态。同时,投资机构之间的合作也是投资行业一个普遍而有趣的现象,就如达晨创投的陈刚所讲:“投行之间不仅仅是竞争,更多的是良性的合作。”每一家都有可能接手项目的中期或者后期,更希望保持下去的是创业团队当初那份初心和坚持。经过投资机构的融资,众多企业服务公司也将展开更深层次的行业拓展,2017年各方会继续保持关注。

 
 
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